Expéditions et retours

Expédition de votre colis

L'envoi des articles est effectué par poste Canada dans un délai de 2 jours ouvrable suivant le paiement de la commande. A NOTER : Advenant tous problèmes, Biosurnaturel communiquera avec vous pour vous offrir un remplacement ou un remboursement selon votre convenance.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.